隐私政策
Privacy Policy
最后更新:2025年1月1日
东凰出海("我们"、"我们的"或"东凰出海")承诺保护您的个人隐私。本隐私政策阐述了我们如何收集、使用、存储和保护您在使用我们的网站 www.dysenshop.com(以下简称"网站")及相关服务时提供的个人信息。
请仔细阅读本政策。如果您不同意本政策的任何条款,请停止使用我们的网站和服务。
一、信息收集
1.1 您主动提供的信息
当您通过网站表单、在线咨询窗口、WhatsApp、Telegram或其他渠道联系我们时,您可能会主动提供以下信息:
- 姓名或昵称
- 电子邮箱地址
- 电话号码(WhatsApp / Telegram账号)
- 公司名称(如适用)
- 您咨询的具体业务需求描述
- 与我们沟通的内容记录
1.2 自动收集的信息
当您访问我们的网站时,系统会自动收集以下信息:
- IP 地址及地理位置(基于 IP 段推断)
- 浏览器类型、版本及操作系统
- 访问时间、页面浏览量及停留时长
- 引用来源(referrer)
- 设备标识符(通过 Cookie 收集)
1.3 第三方来源信息
在法律允许的范围内,我们可能从以下第三方来源获取与您相关的信息:
- Google Ads、Facebook、TikTok 等广告平台的数据(如通过广告咨询的客户归因数据)
- 公开的商业数据库
- 合作伙伴或代理商提供的客户信息
二、信息使用
我们收集您的信息用于以下目的:
- 响应您的在线咨询和业务咨询请求
- 提供、运营和维护我们的广告账户及代投服务
- 向您发送服务进度更新、技术通知及账户相关信息
- 分析和优化网站性能及用户体验
- 防止欺诈、保障服务安全及合规运营
- 遵守适用法律法规要求的其他合理用途
三、信息共享
3.1 我们不会出售您的个人信息
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方广告商或数据经纪商。
3.2 共享场景
在以下情况下,我们可能会与第三方共享您的信息:
- 服务提供商:为向我们提供技术、支付、物流等服务的第三方供应商(如云服务器提供商、数据分析服务商),前提是这些第三方须按照本政策处理您的信息。
- 法律合规:当我们合理相信法律、法规、法院命令或政府要求要求披露信息时。
- 业务转让:在公司合并、收购、资产出售或重组过程中,相关个人信息可能作为交易资产转移。
- 保护权利:为保护东凰出海、我们的用户或公众的合法权益、安全或财产免受损害。
四、信息存储
4.1 存储地点
您的信息可能存储在我们的服务器或服务提供商位于全球各地(包括但不限于中国、美国、新加坡及香港)的数据中心。我们会根据业务需要采取合理措施确保信息得到充分保护。
4.2 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保留您的信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。当信息不再需要时,我们将采取合理措施安全删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 数据安全
我们采用行业标准的安全措施保护您的信息,包括:加密传输(HTTPS/SSL)、访问控制、数据备份及定期安全审计。但请注意,互联网传输不存在100%的安全保证,我们无法绝对保证信息在传输或存储过程中不会被第三方非法获取。
五、用户权利
根据适用法律,您对您的个人信息享有以下权利:
- 知情权:了解我们收集了哪些关于您的信息以及如何使用这些信息。
- 访问权:请求获取我们持有的关于您的个人信息的副本。
- 更正权:要求更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除权:在符合法律要求的前提下,要求删除您的个人信息("被遗忘权")。
- 限制处理权:要求在特定情况下限制我们对您信息的处理。
- 数据可携权:要求以结构化、常用格式提供您的个人信息。
- 拒绝权:在特定情况下拒绝我们对您信息的处理。
如需行使上述任何权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在法律规定的时限内(通常为30天内)予以响应。
六、Cookie政策
我们使用 Cookie 及类似技术增强您的浏览体验。具体使用情况请参阅我们的 Cookie 政策页面。
七、儿童隐私
我们的网站和服务不面向未满18周岁的未成年人,且我们不会故意收集未满18周岁未成年人的个人信息。如果您发现我们无意中收集了未成年人的信息,请立即通过以下联系方式告知我们,我们将及时删除相关数据。
八、政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将在此页面公布,并更新页面顶部的"最后更新"日期。我们建议您定期查阅本页面以了解最新政策。如果您在我们发布重大变更后继续使用我们的服务,即表示您接受更新后的政策。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或请求,或希望行使您的数据主体权利,请通过以下方式联系我们:
我们将在收到您的请求后 24小时内 予以回复。如有任何紧急事项,也可通过 WhatsApp 或 Telegram 直接联系我们。